4月2日上午，杭州市上城区建设局对上城区个别写字楼和住宅区的物业管理系统进行了抽查，并准备在这次的检查完毕后评选出本次的最佳物业公司。这次抽查是对上城区所管辖的楼盘物业情况的一次全面的检查，社集物业频道的记者跟随物业管理部门的工作人员走访了其中的三家物业公司的管理处，让我们来看一看吧。

今天走访的三处物业分别有两个写字楼和一个住宅小区，分别是禾和物业公司管理的星河商务大厦、卓盛物业管理的凯旋门商业中心和香溢物业管理的大学苑小区。一走进禾和•星河商务大厦的物业服务中心，记者就被挂在墙上的几块说明牌所吸引。上面详细地介绍了物业管理的共同标准、岗位规范服务标准、服务员工规范要求以及服务时间、工作时间和服务电话等等内容，使业主在第一时间对这个物业公司的相关规定有了一定的了解。

物管工作人员在询问情况

随后，工作人员对大楼的保安、投诉处理、满意度调查等入档资料进行了严格地核查，并对消防和电梯等公共设施进行了仔细地查看，指出问题的所在，要求相关责任人进行改进。

在对一个单位的检查结束时，物管科的工作人员会对整个检查作出一个总结，指出几点不足，并要求物业负责人在7天内必须作出回馈。